La teva empresa, operada per Intel·ligència Artificial

Els nostres agents de IA operen vendes, atenció al client i processos interns amb precisió humana

✔️ Menys tasques repetitives, més focus en allò important
✔️ Processos que funcionen 24/7 sense supervisió constant
✔️ Equips alliberats de càrrega operativa
✔️ Resultats mesurables des del primer mes

Il·lustració de dos robots humanoides treballant en ordinadors en una oficina moderna amb persones al fons.

Escalem el teu negoci amb Intel·ligència Artificial

Automatitzem processos clau per eliminar colls d'ampolla

Operacions de Vendes

Pipeline i prospecció gestionats

El problema

Els teus comercials dediquen més temps a tasques administratives i de cerca que a vendre. El seguiment és manual i inconsistent, cosa que fa que els leads es refredin i les oportunitats de tancament es perdin per falta d'atenció immediata.

La solució

Gestionem la teva generació de pipeline de principi a fi: prospecció, enriquiment, contacte multicanal i agendat de demos.

  • Prospecció contínua 24/7
  • Enriquiment i scoring de leads
  • Seqüències multicanal automatitzades
  • Agendat directe de demos
  • Optimització constant del sistema

KPIs que millorem

Taxa conversió Lead-to-Deal
CAC
Pipeline Velocity
Reunions qualificades/mes

Atenció al Client

Suport omnicanal 24/7 amb SLA

El problema

El volum de consultes supera la capacitat del vostre equip, generant temps d'espera llargs i respostes desiguals. Ja sigui per telèfon, email o xat, la saturació impedeix donar un tracte excel·lent, afectant la reputació i perdent clients recurrents.

La solució

Gestionem l´atenció al client combinant IA i humans sota regles clares, garantint experiència consistent.

  • Atenció omnicanal (WhatsApp, veu, email, xat)
  • Resolució automàtica de consultes freqüents
  • Escalat humà amb context complet
  • Auditoria i millora contínua
  • Recuperació de trucades perdudes

KPIs que millorem

Cost per Ticket Resolt
Temps de Primera Resposta
Taxa d'autoresolució
NPS / CSAT

Suport IT

Helpdesk i operacions internes

El problema

El talent tècnic dalt nivell està atrapat resolent incidències repetitives de baix valor (Nivell 1). Això crea un coll dʻampolla intern i desmotiva a lʻequip, frenant els projectes tecnològics estratègics que lʻempresa realment necessita.

La solució

Gestionem el suport IT L1/L2 usant IA per reduir càrrega, temps i caos intern sense perdre control.

  • Resolució automàtica d'incidències comunes
  • Gestió d'accessos i resets
  • Documentació viva i actualitzada
  • Escalat tècnic controlat
  • Auditoria i gestió de permisos

KPIs que millorem

Reducció Tiquets Nivell 1
MTTR
Hores Enginyeria Alliberades
eNPS

Dades i BI

Anàlisi i suport a direcció

El problema

Tens moltes dades, però poca informació útil en temps real. La informació està fragmentada en sitges desconnectades, cosa que obliga a prendre decisions crítiques basant-se en intuïcions o en informes obsolets que arriben massa tard.

La solució

Gestionem la capa de dades, anàlisi i suport a decisions. No dashboards solts: claredat i anticipació.

  • Consolidació de dades multi-sistema
  • Anàlisi continua i automatitzada
  • Alertes proactives intel·ligents
  • Suport a equips i direcció
  • Millora de models i regles de negoci

KPIs que millorem

Temps Disponibilitat Dada
Precisió de Prediccions
Reducció Costos Operatius
Velocitat Presa Decisions

Com funciona?

Implementem i operem en 4 passos

1

Diagnòstic operatiu

Analitzem el procés actual, on es perd temps o diners i quin KPI està afectat. Si no hi ha cap problema operatiu clar, no seguim.

2

Disseny de la solució

Dissenyem el sistema integrat amb les teves dades i eines reals, definint fluxos, permisos i traçabilitat. Tot pensat per a producció, no per a donem.

3

Implementació a la teva empresa

Despleguem la solució al teu entorn real, connectem amb els teus sistemes i formem el teu equip. Validem que tot funciona abans de passar a producció.

4

Operació i millora contínua

Monitoritzem KPIs, auditem comportaments, ajustem fluxos i controlem costos. Cada mes analitzem resultats, detectem desviacions i optimitzem el sistema. No lliurem “la IA”. L'operem mes a mes.

Implementació tradicional

  • Instal·len eines
  • Lliuren bots
  • Tu ho gestiones

El nostre model

  • Assumim KPIs
  • Operem en producció
  • Millorem resultats

Integrem més de 8.000 aplicacions

Icones d'aplicacions populars incloent Webflow, Twilio, Jira, WordPress, Intercom, Microsoft Teams, Gmail, ChatGPT, Facebook, Google Drive, Zendesk, Shopify, Outlook, Salesforce, Trello, HubSpot, Excel, Dropbox i Mailchimp.

Clients satisfets

Testimonis que confien en Tubot

El nostre equip comercial perdia el 40% del seu temps qualificant leads freds. Des que implementem l'agent de vendes de Tubot, els comercials només parlen amb clients preparats per comprar.
Profile

Lucía Romero

Directora Comercial

Els meus enginyers ja no perden el temps resetejant contrasenyes. El 70% del suport intern nivell 1 es resol tot sol. Per fi ens centrem en projectes clau.
Profile

Isabel Ruiz

CIO

Gestionar les comandes i els pressupostos en temporada alta era un caos administratiu. Ara l'agent d'IA gestiona l'entrada de comandes i la facturació automàticament.
Profile

Carlos Fernández

Gerent Operacions

Necessitàvem obrir mercat a tres països nous i no podíem permetre'ns contractar tres equips de suport locals bilingües. Tubot ens va permetre desplegar atenció nativa en alemany, francès i anglès en dues setmanes.
Profile

José Pérez

Founder & CEO

Teníem un temps de resposta de 4 hores a WhatsApp i perdíem clients impacients. Ara l'agent de Tubot respon i resol dubtes complexos en segons, 24/7.
Profile

Juan Martínez

Cap d'Atenció al Client

L'agent de recobrament de Tubot contacta amablement, negocia dates de pagament i recupera deute antic de forma autònoma.
Profile

Ana López

Gerent de Negocis

La teva competència ja està usant IA.
I tu?

Només una consultoria honesta per veure si Tubot encaixa a la teva empresa.

Contacte Directe
Trucada telefònica 629 36 36 26
WhatsApp WhatsApp

Preguntes freqüents

Respostes clares per a decisions importants

La IA substituirà el meu equip actual?
Icon

El nostre enfocament és "Human-in-the-loop". La IA assumeix el treball volumètric, repetitiu i administratiu (el que crema les persones), alliberant el teu equip per gestionar casos complexos, estratègia i relacions d'alt valor.

Com sé si això serà rendible per a la meva empresa?
Icon

No venem tecnologia per vendre. Abans de qualsevol contracte, realitzem una auditoria operativa on identifiquem ineficiències monetitzables. Si no veiem un estalvi de costos clar o un potencial daugment dingressos superior a la inversió, no et proposarem cap implementació.

S'integra amb el meu CRM/ERP actual o he de canviar de programari?
Icon

Els nostres agents es connecten via API a les teves eines actuals: Salesforce, Hubspot, SAP, Zendesk, WhatsApp Business, etc. No necessites migrar ni canviar la teva tecnologia base, nosaltres ens hi adaptem.

Quant trigueu a implementar-ho?
Icon

Les nostres implementacions són no-intrusives. Dissenyem i entrenem els agents en un entorn paral·lel mentre el teu equip segueix treballant amb normalitat. El desplegament sol trigar entre 2 i 4 setmanes, i es fa de manera progressiva sense aturar ni un minut la teva activitat actual.

compleixen amb la GDPR?
Icon

La seguretat de les vostres dades és la nostra màxima prioritat. Utilitzem encriptació avançada i complim totes les normatives de protecció de dades, com la GDPR i SOC 2.

Explora el nostre bloc

Descobreix les darreres novetats

Descubre cómo automatizar pedidos telefónicos con IA reduce errores un 85%, ahorra 96 horas/mes y aumenta ventas un 22%. Guía completa con casos reales de pymes españolas.
29/1/2026
Descubre cómo automatizar la gestión de pedidos por WhatsApp en tu pyme española. Guía completa con casos reales, implementación paso a paso, costes y ROI. Aumenta conversiones un 40% y reduce tiempo de gestión un 60%.
25/1/2026
Descubre cómo automatizar la gestión de pedidos en tu pyme puede reducir costes hasta un 80%, eliminar errores y aumentar tu capacidad operativa sin contratar más personal. Guía práctica con ROI demostrado.
25/1/2026