Casos d'Èxit de la IA a Recursos Humans: Empreses Espanyoles que Lideren la Transformació
TL;DR:
- Revolució a RR.HH.: La IA està transformant la gestió de talent a Espanya, automatitzant des de la selecció de personal fins a la gestió de consultes internes.
- Cas d'Èxit Destacat: Grupo Saona, una cadena de restaurants espanyola, ha automatitzat el seu procés de selecció amb un chatbot d'IA i ha aconseguit que gairebé el 100% dels candidats participin en el procés de screening.
- Grans empreses a la Vanguardia: BBVA, CaixaBank i Telefónica ja utilitzen la IA per optimitzar els seus processos de RR.HH. i millorar l'experiència dels seus empleats.
- Beneficis Quantificables: La IA a RR.HH. pot reduir el temps de contractació en un 80%, augmentar la resolució automàtica de consultes en un 90% i millorar l'experiència d'onboarding en un 60%.
La IA com a Aliada Estratègica en la Gestió de Talent
La intel·ligència artificial ha deixat de ser una promesa de futur per convertir-se en una realitat tangible als departaments de Recursos Humans de les empreses espanyoles. La capacitat de la IA per automatitzar tasques repetitives, analitzar grans volums de dades i personalitzar l'experiència de l'empleat permet als equips de RR.HH. centrar-se en el que realment importa: atraure, retenir i desenvolupar el millor talent.
Cas d'Èxit Detallat: Grup Saona i la Selecció de Personal amb IA
El Grup Saona , una reconeguda cadena de restaurants amb més de 60 locals i 1.300 empleats, s'enfrontava a un gran repte: gestionar un volum alt de contractacions i una elevada rotació de personal. El procés de cribratge curricular inicial a través de trucades telefòniques era insostenible i difícil d'escalar.
La Solució: Un Chatbot d'IA per a la Criba de Candidats
Grup Saona va decidir implementar un chatbot d'IA de la mà de Velora per automatitzar la fase inicial de selecció. Aquest chatbot s'encarrega d'interactuar amb els candidats, fer un primer garbell i recopilar la informació necessària perquè l'equip de RR.HH. pugui centrar-se en les fases més avançades i de més valor del procés.
Resultats Quantificats:
- Participació Masiva: Gairebé el 100% dels candidats participa en el procés de selecció a través del chatbot.
- Alliberament de l'Equip de RR.HH.: L'equip de RR.HH. ha estat alliberat de tasques repetitives, permetent centrar-se en activitats de més valor afegit.
- Millora de l'Experiència del Candidat: La rapidesa i l'eficiència del procés ha millorat l'experiència dels candidats i, com a conseqüència, la qualitat de les contractacions.
Font: Velora HR
Altres Gegants Espanyols que Aposten per la IA a RR.HH.
El cas del Grup Saona no és aïllat. Grans empreses espanyoles de diversos sectors ja estan utilitzant la IA per transformar els seus departaments de RR.HH.:
- BBVA: Utilitza models predictius per ajudar els seus empleats en el desenvolupament professional i en la presa de decisions financeres.
- CaixaBank: Ha implementat un assistent virtual intern que resol els dubtes complexos dels empleats, millorant la comunicació i l'eficiència.
- Telefònica: A través de la seva IA, Aura, optimitza la gestió de les seves xarxes i millora la relació amb els empleats, oferint una experiència més personalitzada.
Implementació: Guia Ràpida per a Pimes
La bona notícia és que la IA a RR.HH. ja no és exclusiva de les grans corporacions. Les pimes també es poden beneficiar d'aquesta tecnologia:
- Avalua les teves Necessitats: Identifica els processos més repetitius i que més temps consumeixen al teu departament de RR.HH.
- Tria una Plataforma Escalable: Opta per una solució com a tubot , que et permeti començar amb un cas d'ús concret i escalar a mesura que el teu negoci creix.
- Integra amb els teus sistemes: Connecta l'agent d'IA amb el teu programari de seguiment de candidats (ATS) i altres sistemes de RR.HH.
- Forma el teu equip: Capacita el teu equip perquè treballi en col·laboració amb el nou agent d'IA.
Conclusió: El Futur dels RR.HH. és Intel·ligent
La intel·ligència artificial és l'eina definitiva perquè els departaments de RR.HH. es converteixin en un pilar estratègic del negoci. L'automatització de tasques i l'anàlisi de dades permeten als professionals de RR.HH. dedicar més temps al que saben fer millor: tenir cura de les persones.
Estàs llest per portar el teu departament de RR.HH. al següent nivell? Demana una demostració de tubot i descobreix com els nostres agents d'IA poden començar a transformar la teva empresa avui mateix.
